サービスレポート

HERE は、顧客サポートプラン ( 「サポートプラン」を参照) に基づいて、必要に応じて毎月サービスの可用性を顧客に報告します。 レポートでは、サービス可用性の目標に関するパフォーマンスデータの測定値を提供します。 レポートは通常 、 Support ポータルで前月の最終暦日から 15 営業日前後に提供されます。