サービスの可用性

HERE は、年中無休で次のサービスを提供しています。 HERE では、以下に示すように、暦月あたりの目標とするサービスの可用性を維持するために商業的に合理的な努力を払っています。

HERE Destination Weather

これらのサービスのアップタイムは 99.9% です。

• Destination Weather API v1.

HERE Fuel Prices

これらのサービスのアップタイムは 99.9% です。

• ガソリン価格 API v2

HERE Geocoding and Search

これらのサービスのアップタイムは 99.9% です。

• API V6 のバッチジオコード化
• Geocoder API V6
• Geocoder オートコンプリート API v6.
• ジオ コーディング & Search API v7.
• Places ( 検索 ) API v2.

HERE Map Rendering

これらのサービスのアップタイムは 99.9% です。

• 地図画像 API v1
• マップ タイル API v2
• ラスター タイル API v3
• Vector タイル API v2 です

HERE Positioning

これらのサービスのアップタイムは 99.9% です。

• HD GNSS ポジショニングと GNSS ポジショニング v1
• Network Positioning API v1
• ネットワークポジショニング API v2

HERE Real-Time Traffic

これらのサービスのアップタイムは 99.9% です。

• Traffic API v6
• Traffic API v7.
• Traffic Raster タイル API v3
• Traffic TPEG API v1
• Traffic Vector タイル API v2.

HERE Routing

これらのサービスのアップタイムは 99.9% です。

• Geofencing v8
• 等値線 (Isoline) ルーティング API V8
• 属性 API V8 をマップします
• マトリックスルーティング API V8
• ルートマッチング API V8
• Routing API v7
• API V8 のルーティング
• 経由地 シーケンス V8

HERE SDK ( サーバーコンポーネント )

Android 、 iOS 、および Fluter 向け HERE SDK v4 のアップタイムは、 99.9% です。

HERE Tour Planning

これらのサービスのアップタイムは、 98.5% です。

• ツアープラン API v3.

HERE Transit

これらのサービスのアップタイムは 99.9% です。

• インターモーダルルーティング v8.
• 公共交通機関 API V8

ワークスペース

顧客は、高サービス可用性操作を使用して、 98.5% 以上のアップタイムでソリューションを作成できます。 HERE platform 上に構築された高可用性ソリューションでは、以下に説明するサービスレベル目標 (SLO) でサポートされている操作、および顧客によるアクティブなユースケース ワークフローの監視と応答性の両方が必要です。

HERE は、以下の表に記載されている SLO を提供するために商業的に合理的な努力を払います。

サービスの可用性は、成功した運用テストの数を各暦月の運用テストの合計数で割った値で、小数点以下 2 桁の割合で表されます。 HERE は、 HERE の本番ログ、および HERE によって導入され、 5 分未満の間隔で実行される商用グレードの Web API 監視ツールに基づいてサービスの可用性を測定します。

HERE は、独自の判断で監視方法およびツールを修正する権利を留保します。

* バージョンレイヤーの場合、 HERE platform は書き込み後の読み取りの整合性を保ち、同期データ複製プロセスを使用します。 同期レプリケーションプロセスでは、プライマリとセカンダリの両方のリージョンが使用可能な場合にのみ、バージョン管理されたレイヤーへの書き込みが可能になります。 したがって、顧客がバージョン管理されたレイヤーを含むカタログで複数リージョンオプションを選択した場合、バージョン管理されたレイヤーでの書き込み操作の SLO は 97% に削減されます（ 98.5% のサービス可用性の 2 つのリージョンは、読み取り / 書き込み整合性のレプリケーション戦略により、 97% のサービス可用性を結合したものになります）。